最近在上《管理沟通实务(第五版)》这门课,教材挺厚的,内容很实用,主要讲怎么在工作中高效沟通、写报告、做演示、处理冲突这些。书里案例挺多,但感觉光看课本还不够,有些技巧比如非语言沟通、跨文化沟通,课本上写得偏理论,想找些配套的案例分析和练习题来巩固。
目前最缺的是课后习题的解析和模拟案例的完整分析思路,还有期末复习时能用的重点梳理。试着在网上搜过,但要么不全要么要付费,希望有学长学姐能分享自己整理的学习笔记或者老师的PPT。另外,这本书有很多角色扮演和小组讨论的练习,一个人做起来有点吃力。
学习方法上,我现在是自己先读教材画思维导图,然后找小组同学一起讨论案例,再试着模拟面试或会议场景。感觉课本里的“沟通技能自检表”挺有用,但实践起来还是容易忘。有没有过来人推荐些搭配的短视频课程或公众号?或者这门课有哪些容易挂的坑需要提前注意?求靠谱经验!