客户关系管理——客户关系的建立与维护(第5版)苏朝晖课后习题答案解析
2021年12月29日 15:27
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客户关系管理——客户关系的建立与维护(第5版)
主 编：
苏朝晖
ISBN：
9787302578376
出版社：
清华大学出版社
上传者：
木有枝
《客户关系管理——客户关系的建立与维护(第5版)》是大学生学习客户关系管理的重要教材。本书以客户关系管理的基本概念、理论为基础，详细阐述了客户关系的建立、维护和发展。通过学习这本书，我们可以了解客户关系管理的重要性，掌握客户关系管理的基本方法和技巧。
在学习这本书时，我们可以借助一些学习资料，如图书、网络课程、案例分析等，帮助我们更好地理解书中的内容。同时，也可以参加一些实践活动，如客户关系管理相关的实习、项目等，将理论知识应用于实际工作中，提高自己的实践能力。
在学习过程中，我们可以与其他同学一起讨论、分享学习心得，互相帮助，共同进步。此外，还可以向老师、学长学姐请教，获取他们的学习经验和建议。总之，通过学习《客户关系管理——客户关系的建立与维护(第5版)》，我们可以为客户关系管理的实际工作打下坚实的基础，提高自己在这方面的能力。
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更新于 2024年09月07日 20:11
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