最近在学《旅游人力资源管理》这门课,教材内容挺全的,从旅游企业招聘、培训到绩效管理、薪酬设计都有涉及。因为是旅游行业,案例大多围绕酒店、旅行社,和普通的人力资源教材不太一样,更强调服务行业的人员流动性和季节性特点。整本书理论结合实务,读起来不算枯燥。
不过光啃教材不太够,像绩效考核和劳动法这些章节光靠记忆很难理解。我特别想找一些配套的习题和案例解析来巩固,比如去哪里能找到旅游企业真实的人力资源表格或者教学课件。要是有整理好的复习重点或者思维导图,期末复习应该会轻松很多。
自己试着把每章内容做成框架,再找几个行业新闻案例对照着分析,效果比死记硬背好。但有些概念还是模棱两可,比如“招聘渠道选择”在旅行社和小型景点之间到底怎么权衡?求有经验的学长学姐或者备考的同学分享点学习技巧,或者推荐好用的刷题方法,万分感激!