最近专业课学《旅游人力资源管理(第三版)》,这本书把旅游行业的人力资源管理特点讲得很清楚,比如员工流动性、季节性用工这些现实问题,案例也挺新的。不过知识点比较零散,光靠上课听讲有点吃力。
现在急需一份清晰的框架笔记和课后习题的解题思路,尤其是案例分析部分,书上例子多但分析角度总觉得不够深。有学长学姐推荐过知识点总结,或者老师划重点的真题就更好了。
我打算先用思维导图梳理每章逻辑,再结合旅游企业的真实招聘流程去理解内容。要是大家有经验分享——比如哪个章节最难、或者如何记忆人力资源规划那几个模型——求评论区指教!